Neuf Télécom annonce l'Easy_gat9

Le 21 septembre 2006, Neuf annonce son nouveau plan de conquête mondial : une nouvelle "box" nommée "easy gate", ou "easy_gat9" pour les intimes.

Free avait déjà tapé fort avec sa FreeBox V5, dotée d'un enregistreur vidéo Haute Définition. Maintenant, Neuf lance donc un terminal complet d'accès à Internet. C'est quoi ça ? C'est un mini-ordinateur, capable de presque autant de choses qu'un vrai ordinateur. Presque ? Oui, presque, car sur cette easy_gat9, on ne pourra stocker qu'environ 400 Mo de données personnelles, à comparer à un ordinateur d'entrée de gamme équipé d'un disque dur de 80 Go. Cette boîte magique permettra tout de même de surfer sur Internet (avec Firefox), de retoucher des images (Gimp), de lire des vidéos (Xine), et comprendra un traitement de texte et un tableur (Abiword et Gnumeric).

Le tout dans une formule commercialement alléchante ; on vous vend un écran plat, un clavier, une souris et une webcam pour 100 €, puis on vous loue la boîboîte ainsi que l'accès haut-débit, téléphone illimité et TV HD pour 40 € par mois, soit 10 € de plus que l'offre sans easy_gat9.
Carrément pas mal quand on n'a pas encore de PC !

Comme vous l'avez déjà deviné si vous êtes un connaisseur, la petit bête fonctionne sous Linux ! Le choix est judicieux à mon avis, et lourd de conséquences.
Coté positif : pas de licences à payer (ce qui réduit encore le coût de la box), un système d'exploitation dimensionné au mieux car spécialisé dans les composants utilisés (seulement 100 Mo, applications incluses), très faibles risques d'infections par des virus, adware ou autres, et sympathie automatique du monde du libre pour ce projet avant tout commercial.
Côté négatif : pour les utilisateurs familiers du monde Microsoft, les interfaces des logiciels seront à réapprendre. Les drivers disponibles sont limités. Microsoft ne gagne pas d'argent.

Bilan : un choix très judicieux, quasiment évident à mon avis, mais relativement ambitieux. Je suis persuadé que ce choix est parfaitement adapté à la cible (foyers non équipés, faibles compétences informatiques, petit budget). En effet, quand on ne sait pas se servir d'un ordinateur, apprendre à se servir d'Internet Explorer ou de Firefox, de Word ou d'Abiword, c'est du pareil au même. Et si l'on connait un peu les interfaces Microsoft, on s'y retrouve rapidement sur les logiciels choisis qui sont tout de même très similaires.
Cet ordinateur "pour les nuls" sera accompagné d'une assistance téléphonique gratuite (merci AOL d'avoir apporté cette innovation en France) ; les techniciens de la hotline auront d'ailleurs la possibilité de prendre la main à distance (seulement si vous êtes d'accord, cela va de soi) sur votre ordinateur pour le dépanner.

Enfin ! Alors, moi je dis, enfin ! C'est la révolution pour les ordinateurs ménagers. Imaginez un ordinateur qui n'a jamais de virus, qui ne devient pas de plus en plus lent au fil du temps, qui démarre toujours, et qui est dépannable très facilement, très rapidement et très gratuitement : Neuf l'a fait.
Reste à savoir si tous ces avantages seront bien perçus par le public concerné. Les vrais avantages de l'offre sont plus faciles à discerner pour des gens "qui s'y connaissent". Si j'étais responsable marketing du produit (ce dont je serais bien incapable, soit dit en passant), je pense que je ciblerais, comme meilleur relais de ma communication, le "cousin informaticien". Oui, vous le connaissez bien ce gars (c'est souvent un homme), il a fait informatique, il travaille dans un centre d'appel qui déménage bientôt en Tunisie, et c'est lui que vous appelez quand l'ordi ne démarre plus. A moins que ce cousin, ce ne soit vous... oui vous, le pauvre technicien harcelé par toute la famille, qui passe des heures à réparer les machines des autres en échange d'un petit apéro.. eh bien, cher réparateur officieux du parc informatique français, Neuf vous annonce une grande nouvelle : c'est terminé. Equipez toutes vos connaissances de cette Easy_gat9, et le cauchemard sera enfin terminé.
Alors oui, je parierais que le "cousin informaticien" peut être le meilleur vendeur d'easy_gat9 qui soit. Il a  déjà entendu parler de Linux, comprend les avantages en terme de maintenance et dispose de la confiance de ses proches sur le sujet.

Je suis pressé d'en savoir plus sur le nouveau cube de Neuf, et j'espère qu'il sera à la hauteur de ses promesses. La suite en décembre !

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